精神的に楽になりました～後遺障害等級14級認定～
2012年06月30日
札幌市在住(主婦)
Drからの紹介でしたが自分でもインターネットで調べ安心して相談させていただけると判断しました。
接遇がとても丁寧で、それが相談の最後迄変わらず、信頼できました。
また相談者の気持ちを良く汲み取って下さり、精神的に楽になりました。
説明は理論的に客観的にして下さり、感情的になりがちな自分を抑えることができたように思います。
解決までの数々のアドバイス、フォローをいただき、本当にありがとうございました。
行政書士のひとこと
Mさまが相談にこられたのはH23年10月、頚椎捻挫と脳脊髄液減少症の後遺症により、大変な思いをしながら治療を続けている頃でした。相談では自賠責保険における「脳脊髄液減少症」の扱いや事前認定と被害者請求の違いなどについて説明させていただきました。そして、Mさまが交通事故の解決に向けて積極的になられたことが、ありのままの等級認定に繋がったと思います。本当にお疲れ様でした。
日頃、私が相談で心がけていることは「お客様が感じる安心と納得です。」被害者さまの精神的負担を軽くするよう努力するのは当然のこと、ヨネツボの経験と実績に裏打ちされた医療調査などで納得のいく後遺障害等級認定手続きが行えることをご説明しております。
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